FAQs

(Alle) Fragen, von uns beantwortet.


Was ist eine Fotobox?

Kurz gesagt: Eine Fotobox ist ein Automat, der Fotos von dir und deinen Freunden schießt, die sofort ausgedruckt werden.



Wie läuft die Buchung der Fotobox ab?

Blitzschnell über unser Online-Bestellformular: Einfach Datum und Wunschdesign wählen, Daten eingeben - und Spaß haben!



Für welche Art von Veranstaltungen eignet sie sich?

Fangfrage :D Für absolut jede! Egal ob Hochzeit, Geburtstag oder Business-Event, unsere Fotobox sorgt überall für gute Laune.




Kann ich die Fotobox auch für mehrere Tage mieten?

Na klar, am besten du nutzt dafür die Kontakt-Funktion unserer Website, wir beraten dich gerne und stellen dir ein individuelles Angebot zusammen.



Wie und wann bezahle ich die Fotobox?

Du kannst die Fotobox gleich bequem während des Bestellvorgangs per Sofort-Überweisung bezahlen oder innerhalb von 14 Tagen per klassischer Banküberweisung.



Bis wann kann ich die Fotobox kostenlos wieder stornieren?

Innerhalb von 14 Tage nach Bestellung.



Wann muss ich die Fotobox zurücksenden?

Um unsere tollen Preise beibehalten zu können, ist es wichtig, dass du die Box gleich am nächsten Werktag retournierst. Versandkosten sind im Preis schon inbegriffen!



Wer steckt hinter VERSAND-FOTOBOX.AT?

Das Team von FOTOBOX-PLUS.AT



Was ist im Preis inkludiert?

Bei uns bekommst du ein Ready-To-Go-Komplettpaket. Das bedeutet unlimitierter Fotoausdruck, dein Wunschdesign für die Ausdrucke, eine Onlinegalerie mit den Fotos sowie lustige Foto-Requisiten sind schon im Preis inbegriffen.



Bekomme ich eine Gutschrift, wenn ich „Selbstabholung“ anstatt Versand wähle?

Leider nein. Die Praxis hat gezeigt, dass für eine Abholung genau so viel Zeit/Kosten anfallen, wie für den Versand der Fotobox.



Wann bekomme ich die Fotobox zugesandt?

Spätestens einen Tag vor dem gebuchten Datum.



Kann ich die Fotobox auch einen Tag früher zugeschickt bekommen?

In Ausnahmefällen ist das möglich, etwa wenn am Vortag keine Postzustellungen erfolgen.



Sind Fotobox-Accessoires im Paket enthalten und kann ich auch eigene Accessoires verwenden?

Natürlich - wir schicken tollen Accessoires mit, aber ihr könnt auch eure eigenen verwenden.


Muss ich die Accessoires zurücksenden?

Ja, denn nur so können wir dir weiterhin so hochwertige Accessoires kostenlos anbieten.



Liefert ihr einen Hintergrund mit?

Das ist logistisch leider nicht möglich, es is allerdings völlig ausreichend, eine homogene Wand als Hintergrund zu verwenden.



Darf ich die Fotobox auch im Freien benutzen?

Ne ne, die Box ist nur für den Indoor-Einsatz konstruiert.



Welchen Drucker verwendet ihr?

Wir verwenden einen tollen WLAN-Thermosublimationsdrucker, welcher wasserfeste Ausdrucke in Laborqualität liefert.



Wie bedient man die Box?

Ganz einfach über das Touch-Display.



Sieht man sich live vor dem Foto?

Natürlich - ihr seht euch immer live auf dem Display und nach dem Starten der Fotoserie seht ihr den Countdown gut sichtbar im Live-Bild.



Wie groß ist das Display der Fotobox?

12,3 Zoll, also etwas mehr als 31 cm Bildschirmdiagonale - UHD versteht sich. 



Welche Kamera ist in der Fotobox verbaut?

Wir verwenden ausschließlich hochwertige Nikon-DSLRs - keine billigen Webcams.



Funktioniert die Fotobox auch in dunklen Räumen?

Ja, die Fotobox hat einen eingebauten Blitz, wir lassen euch nicht im Dunklen sitzen!



Werden die Fotos digital gespeichert?

Ja, zusätzlich zu den Ausdrucken bekommt ihr von uns eine passwortgeschützte Online-Galerie sowie einen USB-Stick, auf den ihr die Fotos nach der Veranstaltung sofort selbst übertragen könnt.



Wie funktioniert der Auf- und Abbau der Fotobox?

Ihr müsst keine Techniker sein, um unsere Box zu verwenden. Der Aufbau ist simpel und dauert nur wenige Minuten. Wir schicken euch rechtzeitig vorm Event-Tag den Link zu einem Aufbau-Video. Natürlich liegt auch eine detaillierte Anleitung in der Box bei.



Welchen Abstand zum Hintergrund empfehlt ihr und wie viel Platz benötigt die Fotobox insgesamt?

Optimal ist ein Abstand von 1,5 Metern - insgesamt solltet ihr also einen Bereich von 2 Metern vor sowie entlang der Wand frei halten.



Wieviele Leute passen auf ein Foto?

Das müsst ihr schon selbst ausprobieren ;)



Gibt es einen Ansprechpartner, der mir bei eventuellen Problemen mit der Fotobox weiterhelfen kann?

Für eure Anliegen sind wir 24h telefonisch erreichbar. Im Fall der Fälle verbinden wir uns direkt auf die Fotobox und lösen das Problem rasch.



Wie viele Fotos kann ich machen und wie groß sind die Ausdrucke?

Soviele ihr wollt - euch entstehen keine Extra-Kosten. Die Drucke haben die übliche Fotogröße, 10x15 cm. Wir legen genug Fotopapier für einen Dauerbetrieb von mind. 12h bei.



Kann ich mir ein Ausdruck-Design aussuchen?

Während des Bestellvorgangs hast du die Möglichkeit, aus einer Fülle von Design-Vorlagen zu wählen. Auf Wunsch zaubern unsere Grafiker auch ein ganz spezielles Layout nach euren Vorstellungen.



Bietet ihr auch Betreuung sowie ein Branding der Fotobox an?

Diese Leistungen decken wir mit unserer zweiten Marke "FOTOBOX+" ab. Besuch doch gleich die Webseite: FOTOBOX-PLUS.AT